水木香烟_云霄系高仿香烟价格深圳烟草网上订货平台“杀鸡取卵”
前情提要：
为了提升烟草行业管理水平和规范市场秩序，深圳市烟草专卖局（以下简称“深圳烟草”）近年来推出了网上订货平台。该平台旨在为深圳市零售客户提供方便快捷的烟草订货服务，提升服务水平，促进烟草专卖事业发展。
乱象丛生：
然而，近期深圳烟草网上订货平台却遭到零售客户的强烈质疑和不满。据了解，该平台存在诸多乱象，严重损害了零售客户的利益，影响行业健康发展。
一、虚假订货量：
一些烟草零售客户反映，在网上订货平台上，实际订货量与实际销售量存在较大差距。有的客户甚至表示，平台上显示的订货量比实际销售量多了两三倍。这导致客户大量积压烟草产品，造成库存过剩，资金周转困难。
二、无货可订：
零售客户还抱怨，平台上经常出现无货可订的情况。特别是对于一些畅销品牌和规格的香烟，零售客户根本无法通过平台订货。这不仅影响了客户的正常经营，也损害了烟草行业的信誉。
三、恶意串货：
网上订货平台还给了部分不法分子可乘之机。他们通过恶意串货，从网上平台低价订货，再高价转卖给其他零售客户。这种行为扰乱了市场秩序，破坏了正常的商业竞争。
四、服务质量低下：
零售客户还反映，网上订货平台的服务质量低下。电话客服难打通，且态度不佳；平台系统经常出现故障，影响客户正常订货。这些问题严重影响了客户的体验，损害了烟草行业形象。
深层原因：
深圳烟草网上订货平台乱象频出，究其原因，主要有三方面：
一、管理不善：
深圳烟草在平台建设和管理方面存在诸多问题。平台系统漏洞百出，监管不到位，导致虚假订货、恶意串货等问题屡禁不止。
二、利益驱动：
部分烟草零售客户追求短期利益，为了提高订货量而进行虚假订货。不法分子则为了牟取暴利，恶意串货扰乱市场。这些不正当行为破坏了行业生态。
三、市场供需矛盾：
深圳烟草市场供需矛盾突出。由于香烟属于特殊商品，供给受严格管控。然而，市场需求不断增长，供需不平衡导致了无货可订、价格上涨等问题。
整改措施：
为了解决深圳烟草网上订货平台乱象，近日深圳烟草采取了一系列整改措施：
一、加强监管：
加大对平台的监管力度，完善系统，堵塞漏洞，严厉打击虚假订货、恶意串货等违规行为。
二、优化服务：
提升平台服务质量，优化流程，提高系统稳定性，加强客服人员培训，为零售客户提供优质体验。
三、合理分配：
科学合理分配烟草资源，根据市场需求调整供货计划，缓解无货可订问题，规范市场秩序。
四、引导规范：
加强行业自律，引导零售客户诚信经营，杜绝虚假订货等不正当行为。
行业反思：
深圳烟草网上订货平台乱象，为烟草行业敲响了警钟。它提醒我们，行业发展不能脱离市场规律，不能以牺牲零售客户利益为代价。
网上订货平台是烟草专卖管理的新模式，但不能成为“杀鸡取卵”的工具。深圳烟草必须深刻反思，从制度、监管、服务等方面进行全面整改，切实保障零售客户的合法权益，促进烟草行业健康发展。
