为全面了解和把握市场状态,进一步提高精准营销工作水平,近日,江西省黎川县烟草专卖局(分公司)坚持“三立足”举措提高信息采集质效。
客户经理上门开展信息采集
一是立足样本选取。聚焦客户档位、业态商圈、市场类型、经营规模等维度细化样本选点标准,选取规范经营、经营稳定、配合度高、具有代表性的零售客户作为信息采集户,定期对样本客户开展评估管理,从源头上确保信息采集质量。
二是立足规范采集。严格按照时间节点,坚持“入户采集+系统采集”相结合的方式,通过调取“云POS”系统数据以及实地询问、现场盘点等方式采集价格、库存等信息,精准掌握卷烟市场动销情况,确保数据的真实性和可靠性。
三是立足监督考核。层层压实责任,由市场经理对客户经理采集上报的数据进行抽查审核,将信息采集的规范性、时效性、准确性纳入考核,确保采集数据及时准确,为营销工作提供坚实的数据支撑。