广州外烟“朝令夕改”,批发货到付款成灰色地带
背景
近年来,广州外烟批发货到付款(以下简称“代发”)业务泛滥横行,给烟草行业监管带来巨大挑战。
“朝令夕改”的政策
广州市烟草专卖局曾多次出台政策,严禁代发业务。但无奈“上有政策、下有对策”,一些不法商家仍然通过各种手段规避监管。
代发乱象
代发业务主要通过微信、QQ等社交平台进行。不法商家通过招募代理,以“无需押金、无库存积压”等噱头吸引消费者。
消费者在不法商家处下单购买外烟后,支付货款,商家再通过物流公司发货。物流公司收到货款后,将香烟配送给消费者。
这种代发模式看似便捷,实则暗藏诸多问题:
* 逃避监管:不法商家通过代发逃避烟草专卖局的监管,扰乱正常市场秩序。
* 假冒伪劣:代发渠道售卖的外烟真假难辨,存在假冒伪劣的风险。
* 侵犯消费者权益:消费者在代发平台购买外烟,往往会遇到拒收、虚假发货、售后无保障等问题,侵犯其合法权益。
监管困境
烟草专卖局虽然明令禁止代发业务,但执法难度较大:
* 隐蔽性强:代发业务主要通过社交平台进行,不法商家往往使用虚拟账号或匿名方式,隐蔽性极强。
* 取证困难:执法人员需要取得交易记录、物流单据等证据,但这些证据往往被不法商家销毁或隐藏。
* 消费者举报意识低:消费者被侵权后,往往碍于面子或缺乏维权意识,不会主动举报不法商家。
化名访谈
记者走访了广州多家烟草专卖店,店主“李老板”表示,代发业务严重扰乱了市场秩序,导致其生意受到了影响。
另一位店主“王老板”透露,不法商家为了招揽顾客,经常通过微信群发布虚假广告,诱骗消费者购买假冒或劣质香烟。
专家建议
烟草行业专家建议,加强多部门联合执法,加大对不法商家的打击力度。同时,加强消费者教育,提高其维权意识,抵制代发业务。
专家还提出,探索建立外烟监管新模式,通过引入电子烟草证、加强税收征管等方式,堵塞代发业务的漏洞,维护行业健康有序发展。
广州外烟代发业务“朝令夕改”的乱象,不仅侵害消费者权益,也破坏了烟草行业监管秩序。各方应齐心协力,加大执法力度,堵塞监管漏洞,切实保障烟草市场健康有序发展。