独家报道！代购买烟APP“眼花缭乱”

代买香烟APP乱象丛生：监管追不上，消费者被坑

随着近年来电子商务的飞速发展，一些代购买烟APP应运而生，为消费者提供了足不出户就能买到香烟的便捷服务。然而，这些APP的背后却隐藏着诸多乱象，监管追不上，消费者权益受损。

APP泛滥，良莠不齐

近些年来，代购买烟APP数量激增，在各大应用市场搜索“代购香烟”，会出现眼花缭乱的结果。这些APP大多打着“正品保证”“快速送达”的旗号，吸引消费者下单。

然而，这些APP良莠不齐，其中不乏一些虚假宣传、售卖假烟的平台。为了牟取暴利，部分商家在香烟中掺假，或利用正规平台的认证信息冒充正品香烟，严重损害了消费者的健康和权益。

监管滞后，漏洞百出

面对代购买烟APP的乱象，监管部门反应迟缓，执法力度不足。一些APP钻监管空子，以“代购”的名义规避相关法律法规，逃避监管。

此外，由于烟草专卖制度的存在，代购买烟APP的行为本身就涉嫌违法。然而，执法部门往往难以取证，导致监管难以到位，执法不严，给了这些APP生存和发展空间。

消费者受坑，投诉无门

代购买烟APP的乱象给消费者带来了诸多困扰。一些消费者购买的香烟质量低劣，甚至抽到假烟，对身体健康造成损害。还有消费者遭遇虚假宣传、售后服务差等问题，投诉无门，权益难以保障。

化名小李曾通过某代购买烟APP下单，结果收到的香烟是假烟。他联系商家要求退款，却被告知“已售出概不退换”。无奈之下，小李只能自认倒霉。

整治乱象，刻不容缓

代购买烟APP的乱象已经到了刻不容缓的地步，需要相关部门采取有力措施予以整治。

首先，要加强监管，及时出台相关政策法规，明确代购买烟APP的违法性质，加大执法力度。其次，要完善举报机制，畅通消费者投诉渠道，及时受理消费者的投诉举报，并对违法行为进行严肃查处。

此外，还要加强行业自律，要求正规香烟销售平台加强对旗下代购商的监管，杜绝假烟、劣质烟的销售。

只有通过多管齐下的措施，才能有效整治代购买烟APP乱象，保障消费者的权益，维护健康的烟草市场环境。