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独家报道!深圳烟草网上订货平台“涂脂抹粉”

## 独家报道:深圳烟草网上订货平台“涂脂抹粉”,漏洞百出?

近日,深圳市烟草专卖局发布了新的网上订货平台,旨在方便烟草零售商户进行订货,并提高管理效率。然而,一些烟草零售商户反映,该平台存在诸多问题,例如界面设计不友好、操作流程繁琐、功能不完善等,被戏称为“涂脂抹粉”。

一位不愿透露姓名的烟草零售商户王先生(化名)表示:“新平台的操作界面实在太复杂了,很多功能根本用不上,操作起来也很麻烦。以前用老平台,订货只需要几分钟,现在要花半个多小时才能完成。而且,新平台的功能也不完善,比如查询库存、查看历史订单等功能都不方便,还经常出现系统错误,十分影响效率。”

另一位烟草零售商户李女士(化名)也抱怨道:“新平台的界面设计很混乱,各种信息杂乱无章,找半天也找不到自己想要的东西。而且,新平台的页面加载速度很慢,经常卡顿,严重影响使用体验。”

不仅界面设计和功能存在问题,该平台还存在安全漏洞。据了解,一些烟草零售商户反映,在使用新平台时,他们的账号信息和订货信息容易被泄露。一位不愿透露姓名的烟草零售商户张先生(化名)表示:“我的账号信息和订货信息经常被人查看,甚至被人恶意修改,导致我无法正常订货,损失了不少钱。”

对此,深圳市烟草专卖局相关负责人表示,他们已经注意到这些问题,并正在积极改进。负责人称:“新平台的推出是为了更好地服务烟草零售商户,我们也一直在努力改进平台的界面设计和功能。对于平台的安全问题,我们也高度重视,并采取了一系列措施,确保平台的安全稳定运行。”

然而,一些烟草零售商户对该平台的改进并不抱有希望。他们认为,该平台的设计存在根本性缺陷,仅仅进行一些简单的修补并不能解决问题。一位烟草零售商户刘先生(化名)说道:“这个平台就像一个‘绣花枕头’,表面上看起来很漂亮,实际上里面全是草。它根本无法满足我们的实际需求,希望有关部门能够认真倾听我们的意见,尽快解决问题。”

除了烟草零售商户的抱怨,一些业内人士也指出,深圳市烟草专卖局新推出的网上订货平台存在许多问题。一位不愿透露姓名的业内人士指出:“该平台的设计思路太过脱离实际,没有充分考虑烟草零售商户的实际需求。此外,平台的功能还不完善,操作流程也很繁琐,容易给烟草零售商户带来麻烦。”

该业内人士还指出,深圳市烟草专卖局应该认真借鉴其他省市的经验,推出更加人性化、功能更加完善的网上订货平台,真正方便烟草零售商户,提升管理效率。

值得注意的是,近些年来,国内一些地方烟草局也推出了一些网上订货平台,但大多数平台存在类似问题。一些平台界面设计不友好、功能不完善,还存在安全漏洞,无法满足烟草零售商户的实际需求。

对此,有专家建议,烟草局应该加强与烟草零售商户的沟通,了解他们的实际需求,并根据他们的需求设计和开发更加人性化、功能更加完善的网上订货平台。此外,还应该加强平台的安全管理,确保平台的安全稳定运行。

希望深圳市烟草专卖局能够认真倾听烟草零售商户和业内人士的意见,尽快解决新平台存在的各种问题,推出真正能够满足烟草零售商户需求的网上订货平台。

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