独家揭秘:云霄“一手货源”惊现“物腐虫生”
近日,据云霄县市场监管部门调查发现,该县部分号称“一手货源”的经营者贩卖的商品存在严重质量问题,包括霉变、生虫等情况。
调查缘起
近日,云霄县市场监管部门接到多起消费者投诉,反映在当地一些网络平台和实体店内购买的商品存在质量问题。经初步调查,这些商品均来自同一个号称“一手货源”的供应商。
调查发现
市场监管部门随即对该供应商进行了突击检查。检查发现,该供应商的仓库内存放着大量商品,其中包括食品、家居用品、电子设备等。经现场查验,部分商品存在严重的质量问题:
* 食品变质:多款零食和饮料出现霉变、变质等情况,包装袋膨胀、漏气。
* 家居用品发霉:窗帘、床单等家居用品出现大面积霉斑,散发出异味。
* 电子设备受损:部分电子设备外壳破损、按键失灵,疑似存在内部零件损坏。
此外,检查人员还发现该供应商存在食品销售许可证过期、商品来源不清等违法行为。
供应商辩解
面对市场监管部门的调查,该供应商表示,其销售的商品均是从上游正规渠道进货,并提供了一部分进货凭证。但市场监管部门经比对发现,供应商提供的进货凭证存在伪造嫌疑。
消费者维权困难
记者采访发现,在云霄类似的“一手货源”经营者不在少数。这些经营者往往通过社交平台或微信群拉拢消费者下单,并声称“货到付款”,不满意可退货。然而,当消费者收到商品后发现质量问题时,想要联系商家退货却发现联系不上。
对此,云霄县消费者协会工作人员表示,此类经营模式存在很大的隐患。消费者付款后,商家往往会以各种理由拖延或拒绝发货。即使发货,商品质量也难以保证。一旦出现问题,消费者很难维护自己的合法权益。
相关部门回应
云霄县市场监管部门负责人表示,对于此次发现的“物腐虫生”商品,市场监管部门将依法查处,并责令相关经营者下架问题商品、召回已售出商品。同时,市场监管部门将加大对“一手货源”经营者的监管力度,严厉打击无证经营、售卖假冒伪劣商品等违法行为。
消费者提醒
消费者在购买商品时,应选择信誉良好、有正规经营资质的商家。不要轻信所谓的“一手货源”,以免上当受骗。同时,消费者收到商品后应仔细检查商品质量,发现问题及时联系商家协商解决。如果协商不成,可向当地市场监管部门或消费者协会投诉举报。